为推进“清廉大厅”建设工作走深走实，提升行政审批效能，进一步优化营商环境。武陵区政务服务中心坚持常态化督导，规范窗口服务行为，提升窗口服务效能，从各个角度入手，扎实推进“清廉大厅”建设。

3月初，中心召开“清廉大厅”建设专项检查工作调度会，驻中心各窗口单位负责人参加会议。会上，主持人宣读了《关于开展全区“清廉大厅”建设专项检查的通知》，带领大家共同学习了《推进“清廉大厅”建设十条措施》，中心负责人安排部署“清廉大厅”建设相关工作，并强调“清廉大厅”建设是纵深推进清廉武陵，打造“清风正气”武陵的重要内容，武陵区政务服务中心将带头对标责任落实、工作作风、违纪违法三类问题开展检查，对表“清廉大厅”建设专项检查自查自纠问题清单，认真落实整改，同时驻中心各窗口单位要提高政治站位，充分认识开展清廉大厅建设的重要意义。同步认真开展自查自纠，严格窗口管理，加强监督检查，积极配合中心扎实推进清廉大厅建设。

（“清廉大厅”建设专项检查工作调度会会议现场）

这一个月来，中心加大宣传力度：通过横屏滚动播放“清廉大厅”建设标语，在大厅每层的显著位置竖立《推进“清廉大厅”建设十条措施》易拉宝，专门制作图文并茂的宣传PPT在政务大厅电子显示屏展播等，营造“优化营商环境，建设‘清廉大厅’”的浓厚氛围，全力推进“清廉大厅”建设。

（《推进“清廉大厅”建设十条措施》易拉宝）

（在政务大厅电子显示屏展播宣传PPT）

加强常态化监督检查，中心纪检专干每日巡查大厅至少两次，对窗口工作人员存在的违纪违规行为坚持“一问三责”，加强监督检查，严格规范窗口管理，切实提高政务大厅窗口工作人员的作风意识和政务服务水平；并将投诉举报电话上墙上栏，畅通投诉渠道，竭力解决群众“急难愁盼”问题，将“我为群众办实事”实践活动成效转化为为民服务的具体举措。

​（投诉举报电话与意见箱）

下一步，中心将进一步强化日常监管，深化政务服务“好差评”和行政效能“红黄牌”应用，转变工作作风，规范权力运行，推动构筑清廉堡垒，营造清廉环境，不断增强企业、群众获得感、幸福感、安全感。

作者：周洋、伍诗雅

责编：郭中璇

来源：武陵区融媒体中心

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